شبکه ­ی اجتماعی، ساختاری اجتماعی متشکل از گره‌های فردی یا سازمانی است که توسط یک یا چند نوع خاص از وابستگی مانند ایده‌ها و تبادلات مالی، روابط دوستان و پیوندهای وب به هم متصل هستند. فراهم کردن زیرساخت ­ها و ایجاد شبکه­ های اجتماعی برای کسب محبوبیت و بالا بردن کارایی پروژه ­های شرکت یک اصل راهبردی در مجموعه­ ی روی خط مدیا محسوب می ­شود.